对跨境电商卖家而言，跨时区工作是常见的运营痛点之一。以美国市场数据为例，消费者网购高峰时间为早10点至11点、晚8点至9点。以美国东部冬令时时差计算，美国市场销售高峰为北京时间晚11点至0点、早9点至10点。
从售后服务、营销、到供应链管理，跨境电商本土化过程中运营层面的本土化必需先行。
至美通是湖南省商务厅评定的省级公共海外仓，旨在为中国跨境电商提供综合的、高质量的出海服务。
自2021年11月15日起，至美通新增晚班客服班次，将现有的客服服务时间延长至每日15小时，有效地满足亚洲、北美洲、欧洲市场卖家的需求。至美通客服班次
正常班次
北京时间周一至周六
上午9点 - 下午6点
新增晚班班次
北京时间周一至周五
下午4点 - 午夜0点
（中国法定节假日除外）
即日起，至美通签约客户可按需向销售经理申请晚班客户服务。
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400-998-2682
service@zipto.cn
关于至美通
至美通是湖南省商务厅评定的省级公共海外仓。自2015年成立以来，至美通形成了以海外仓储、终端配送、跨境物流为业务核心，知识产权保护和信息资讯相配套的五维一体服务体系。至美通致力于为中国跨境电商卖家提供电商基础设施服务。
至美通支持亚马逊、沃尔玛、速卖通、eBay、Wayfair、Shopify、Home Depot、Overstock、Indiegogo等电商平台发货。至美通仓库管理系统（WMS）与甲骨文NetSuite、马帮、店小秘、通途等主流ERP系统以及沃尔玛、Wayfair等电商平台实现了系统对接。
主营业务
至美通海外仓标准业务包括：
一件代发
自提
FBA中转
退仓换标
检测维修
尾货处理
支持发货平台
海外仓布局
至美通在美国、英国、德国、法国、加拿大、蒙古国等多个国家和地区设有仓库，自营海外仓储面积超350万平方英尺。
公司在美国设有多个自营仓库：美中50万尺、美西150万尺、美东30万尺。至美通自营卡车、快递终端配送网络已覆盖美国本土48州及离岛地区，辐射美国98%以上的人口。
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