洞见 | 2020母亲节电商市场分析 内附营销攻略

• 2020年，有86%的美国消费者计划购买母亲节礼物。新冠病毒疫情并未对这一比例造成明显的影响；

• 在购买礼物上，2020年人均计划消费205美元，较去年增加了8美元；
  

• 新冠疫情改变了消费者的购买行为：电子产品受欢迎程度达十年来最高；
  

• 在购买母亲节礼物时，男性消费者的购买力明显高于女性。他们的购买对象不仅限于母亲，也包括为妻子购买礼物。
  

据4月最新的消费者调查报告显示，2020年有86%美国消费者计划购买母亲节礼物。美国市场总消费额和人均消费额较2019年都有所增长。

今年，美国市场母亲节总消费规模预计将达到267亿美金，人均用于母亲节礼物的消费额高达204.74美金。在宏观层面，市场普遍担心的因新冠疫情所造成的经济下滑和消费放缓并未直接对母亲节市场预期造成负面影响。

在微观层面，新冠肺炎疫情下消费者的购买行为有所变化。受 “居家隔离” 这种新的生活方式影响，电子产品、书籍、园艺工具或家居产品在母亲节礼物品类中的受欢迎程度达到了十多年来的最高值：

• 计划赠送家居用品或园艺工具类礼物的比例比去年增长21%；超过了计划赠送服装配饰和珠宝首饰的比例；

• 计划赠送电子产品的比例较去年增长了24%；

• 计划送书籍类礼物的消费者比去年增长了22%。

传统母亲节礼物中，贺卡和礼品卡仍是最受欢迎的品类。计划赠送服装配饰和珠宝首饰的消费者比例与去年基本持平，分别为：

• 服装配饰类：39%

• 珠宝首饰类：34%
  

综合商品自身价值因素，总消费额和人均消费排名前三的商品品类分别为：

• 第一名：珠宝首饰

• 第二名：电子产品

• 第三名：服装配饰

• 男性消费者是母亲节消费的主要群体且具有明显的购买实力；

• 在购买母亲节礼物上，男性人均消费266.25美元，比女性高出119.94美元。

有针对性的对男性消费者进行营销将有效地帮助商家提高销量。在选品方面，商家不必一味地追求商品的母亲节属性。实际上，在母亲节期间，近50%的男性消费者会为妻子购买礼物。母亲节已经演变成为为女性送礼物表达爱意和感谢的节日。

• 各年龄层中，35-44岁的消费者群体购买力最高，人均消费达296.35美元；

• 高达93%的18-24岁消费者会为自己的母亲（或继母）购买母亲节礼物，这一比例明显高于其他任何年龄层。

25岁以下的消费者是网购和手机购物的主要群体。他们有一定的购买力，对电子产品感兴趣。母亲节营销策略中应对此类消费者的消费特性进行有针对性的布局。

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