新冠疫情暴发初期,美国消费者搬空了卫生纸货架;
居家办公阶段,急需改造居住环境的美国人在Wayfair、亚马逊上疯狂购买办公桌椅、健身器材;
全面开放后,美国民众迫不及待地拥抱夏天,自行车、烧烤炉、夏日服饰正在热卖……
从上面的例子我们不难看出,新的消费场景会带来新的消费需求。洞悉海外市场变化、从消费场景出发进行有针对性的研发产品和选品是跨境电商本土化的重要功课。
消费场景与选品系列之宠物旅行用品
数据显示,7月份,美国机场日均人流量已恢复到疫情前的80%,约2000万人。尽管美国新冠确诊病例数正迎来第三轮增长,民众对外出旅行、娱乐及社交的渴望并未减弱。
下面我们从消费场景出发解析旅行中的美国人有哪些新的消费需求。
消费场景:携宠物旅行
在美国,67%的家庭拥有宠物。宠物主在旅行时,大多会选择携带宠物一同出行。据统计,美国每年约有200万只宠物乘坐商业航班,约6%的宠物每年至少乘坐一次飞机。37%的美国家庭曾携带宠物一同旅行,较过去10年增长了19%。
注:至美通原创 作者:李琳钰
消费需求:宠物旅行用品
携宠物旅行的美国人需要购置宠物专用的旅行用品:
航空箱/航空包:大部分美国航空公司允许乘客携带小型宠物进入客舱
选品贴士:符合TSA规定的、轻便的布制航空包最受欢迎
便携食盆/水壶:食盆和水壶是旅途中喂食宠物不可缺少的工具
选品贴士:可折叠、好清理的硅胶食盆和喂水器
镇静喷雾/零食:宠物在乘坐飞机、汽车时容易出现紧张情绪,具有镇静功效的喷雾或零食有助于舒缓宠物情绪
选品贴士:美国航空规定液体、喷雾必须等于或小于100毫升
玩具:相较新玩具,宠物熟悉的旧玩具或毛毯更容易让宠物感到放松
选品贴士:不易松散或发出明显声响的小型玩具
其他产品:宠物尿不湿、拾便器、牵引绳、收纳包、宠物急救包、宠物坐垫等
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